Description du poste
Notre client est expert mondial des fins de ligne d'emballage.
Nous recherchons pour notre Groupe, un Chef de projets SAV H/F:
Rattaché au Responsable SAV, Vous serez en charge de :
• Analyser, qualifier et mettre en forme des solutions techniques pour les affaires SAV
• Valider les solutions techniques avec le pôle Technique
• Suivre la réalisation du projet, le respect des plannings avec les différents services (Bureaux d’études, Technique, Montage, etc..)
• Rédiger et chiffrer les offres SAV
• Garantir le transfert des dossiers aux équipes terrain, notamment en briefant les équipes d’intervention et en les débriefant.
• Gérer la relation avec les sous-traitants, les agents et les clients
• Apporter un soutien en tant qu’expert à un client qui a une urgence sur un équipement
• Répondre aux urgences client par mail ou par téléphone Le Chef de projets SAV peut se déplacer chez nos clients pour effectuer un audit, une visite ou une intervention.
Savoir-Faire :
• Bases en mécanique, automatisme et électrique
• Lecture des plans mécaniques.
• Lecture de spécifications produits.
• Respect des demandes clients SAV
• Optimisation de l’organisation du travail.
Nous recherchons pour notre Groupe, un Chef de projets SAV H/F:
Rattaché au Responsable SAV, Vous serez en charge de :
• Analyser, qualifier et mettre en forme des solutions techniques pour les affaires SAV
• Valider les solutions techniques avec le pôle Technique
• Suivre la réalisation du projet, le respect des plannings avec les différents services (Bureaux d’études, Technique, Montage, etc..)
• Rédiger et chiffrer les offres SAV
• Garantir le transfert des dossiers aux équipes terrain, notamment en briefant les équipes d’intervention et en les débriefant.
• Gérer la relation avec les sous-traitants, les agents et les clients
• Apporter un soutien en tant qu’expert à un client qui a une urgence sur un équipement
• Répondre aux urgences client par mail ou par téléphone Le Chef de projets SAV peut se déplacer chez nos clients pour effectuer un audit, une visite ou une intervention.
Savoir-Faire :
• Bases en mécanique, automatisme et électrique
• Lecture des plans mécaniques.
• Lecture de spécifications produits.
• Respect des demandes clients SAV
• Optimisation de l’organisation du travail.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation BAC+3 à dominante Technique (mécanique, mécatronique). La maitrise complète de l’anglais oral et écrit est obligatoire. Vous bénéficiez d’une expérience minimum de 2 ans dans l'industrie.
Programmation :
• Du Lundi au Vendredi
• Horaires aménageables
• Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
• 13ème Mois
• Heures supplémentaires majorées
Programmation :
• Du Lundi au Vendredi
• Horaires aménageables
• Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
• 13ème Mois
• Heures supplémentaires majorées
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
43000 € - 45000 € / année
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35