Publié il y a 23 j
Tertiaire GIF Emploi

Offre d'emploi Chargée de clientèle Bilingue (H/F/D) Paris (75000)

Référence : POI-902047

Description du poste

L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans le cosmétique F/H.

Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous !


Rattaché au directeur de plateforme et d’un référent, vous avez pour principales missions :
  • Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
  • Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
  • Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV 
  • Répondre aux demandes ou/et orienter les appels.
  • Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
  • Gestion des appels téléphoniques et des mails.

 
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Profil recherché :



Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

 

Issu(e) d'une formation type BAC ou BAC +2 en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste !

Grand groupe à forte notoriété spécialisé depuis plus de 30 dans l'expertise de sinistres.

Anglais Bilingue

 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 30000 € - 35000 € / année
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H00