Description du poste
Notre groupe GIF Emploi, est en recherche d'une assistante d'exploitation CVC pour le compte d'un client dans le secteur du 94 à Alfortville.
Vous aurez pour missions :
Vous aurez pour missions :
- Fournir une assistance technique et un support aux clients par téléphone, email ou en personne.
- Traiter et suivre les demandes d'assistance jusqu'à leur résolution complète.
- Collaborer avec les équipes internes pour s'assurer que les problèmes techniques sont identifiés et résolus promptement.
- Maintenir des dossiers précis des interactions clients et des actions entreprises.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente en proposant des solutions innovantes.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Qualités recherchées :
- Excellente capacité d'écoute.
- Aptitude à résoudre des problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Bonne gestion du stress.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
Débutant à 1 an
Salaire :
1900 € - 2300 € / mois
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
35