Description du poste
Vous appréciez le travail en équipe et on vous reconnait des compétences à manager, former vos collaborateurs ?
Ce poste n'attend que vous !!
Nous recherchons pour notre client, un Office Manager, sur un site dans le centre de Lyon (69).
- Organiser sur le terrain le travail de votre équipe
- Répartir le travail et les taches auprès des effectifs
- Contrôler la réalisation des tâches afin qu'elles soient correctement réalisées
- Encadrer et aider à la réalisation des missions
- Veiller au respect des procédures, des consignes qualités et des règles de sécurité
- Elaborer des reportings sur l'état d'avancement des missions auprès du supérieur hiérarchique.
- Superviser et coordonner les activités de l'équipe d'accueil
- Assurer une formation continue à l'équipe d'accueil pour maintenir un haut niveau de service
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
- Gestion administrative dans sa globalité (gestion des contrats, des résiliations, des plannings d’équipe etc)
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client cohérente et optimale sur le site.
- Participer à l'embauche et à l'évaluation des membres de l'équipe d'accueil
Poste à pourvoir rapidement pour une pré embauche en CDI (période d'essai en intérim puis CDI)
Salaire : En fonction de l'expérience et du profil entre 33 et 35 K€ * 13 mois
Localisation : Lyon (69)
Vous pouvez retrouver la vie de l'agence ainsi que toutes nos annonces sur la page de notre directeur sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/christophe-mercier95/
Ou sur notre groupe : https://www.linkedin.com/groups/13885203/
Pour une meilleure diffusion et gestion de votre CV, inscrivez-vous sur notre site : https://www.gif-emploi.fr/
Ce poste n'attend que vous !!
Nous recherchons pour notre client, un Office Manager, sur un site dans le centre de Lyon (69).
- Organiser sur le terrain le travail de votre équipe
- Répartir le travail et les taches auprès des effectifs
- Contrôler la réalisation des tâches afin qu'elles soient correctement réalisées
- Encadrer et aider à la réalisation des missions
- Veiller au respect des procédures, des consignes qualités et des règles de sécurité
- Elaborer des reportings sur l'état d'avancement des missions auprès du supérieur hiérarchique.
- Superviser et coordonner les activités de l'équipe d'accueil
- Assurer une formation continue à l'équipe d'accueil pour maintenir un haut niveau de service
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
- Gestion administrative dans sa globalité (gestion des contrats, des résiliations, des plannings d’équipe etc)
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client cohérente et optimale sur le site.
- Participer à l'embauche et à l'évaluation des membres de l'équipe d'accueil
Poste à pourvoir rapidement pour une pré embauche en CDI (période d'essai en intérim puis CDI)
Salaire : En fonction de l'expérience et du profil entre 33 et 35 K€ * 13 mois
Localisation : Lyon (69)
Vous pouvez retrouver la vie de l'agence ainsi que toutes nos annonces sur la page de notre directeur sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/christophe-mercier95/
Ou sur notre groupe : https://www.linkedin.com/groups/13885203/
Pour une meilleure diffusion et gestion de votre CV, inscrivez-vous sur notre site : https://www.gif-emploi.fr/
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Issu d'une formation BAC +2 orientée Service Client (Restauration, Hôtellerie, Commerce, Evènementiel ou mieux encore dans le Facility Management.), à l'aise avec les outils informatique (vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook)
Vous possédez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité.
Vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité.
Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
*****CONTACT*****
GIF 5 - M. FALBAIRE - 01.44.61.49.90
Vous possédez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité.
Vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité.
Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
*****CONTACT*****
GIF 5 - M. FALBAIRE - 01.44.61.49.90
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
3-5 ans
Salaire :
2700 € - 2900 € / mois
Véhiculé :
oui
Temps de travail hebdomadaire :
35 H