Publié il y a 11 j
Mécanique GIF emploi

Offre d'emploi Pilote prestation client (H/F/D) Villiers-Saint-Frédéric (78640)

Référence : GIFOUE-961375

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en tant que Pilote prestation client(H/F/D) ? Une opportunité passionnante s'offre à vous.
Notre client recrute pour renforcer son équipe un professionnel compétent, prêt à s'investir dans la réussite des projets.

Description de poste:
Vous prendrez en charge la coordination des activités liées à la définition technique des pièces et sous-systèmes.
Vos missions incluront :
 
  • Dossiers de synthèse des définitions techniques des pièces et sous-systèmes intégrant un indicateur d’alerte pour les conceptions inadaptées vis-à-vis de la prestation client, les points durs et propositions associées à remplir dans l’outil PPC.
  • Cahiers des charges fonctionnels et techniques des prestations adaptés à chaque projet avec prise en compte des besoins de mises à jour aux différents jalons projet.
  • Initialiser à partir du modèle générique et mettre à jour l’outil PPC stocké dans le sharepoint de chaque projet (matrice GFE, DT simplifiée, PVAL, …)
  • Plan de validation (essais et simulation) des prestations en cohérence avec la Définition Technique (DT), les jalons projet et la disponibilité prévisionnelles et réelles des supports, des essais et des simulations (Construire et mettre à jour tout au long du projet)
  • Expression des besoins en proto et des checklists de contrôle conformité proto (Qualité de la demande (FORUM) + Suivi des véhicules en cours de fabrication + de réception des protos + remontée des non-conformités via le processus Drive + Kit de sécurisation)
  • Documenter et actualiser les Bases aux différents jalons projet OneVAL, e-Clem, e-Parm, CPC online 
  • Documenter et mettre à jour le tableau de suivi de tous les Ki identifiés dans l’outil PPC 
  • Alimenter les bases qualité de gestion des incidents (Cubes, LUP, JIRA, Prompt, …)
  • Dossier d’analyses benchmarking.
  • Positionnement des prestations projet par rapport à la concurrence.
  • Participer aux instances projets (DT review, workshop, IP, Comité ISFD ) et consigner les faits marquants dans le rapport hebdomadaire
  • Tableau de bord de la convergence conformité prestations client
  • Rapport hebdomadaire d’avancement de la convergence de la prestation.
  • Faits marquants, avancement des essais, incidents, indicateurs etc… 
  • Compte rendu des réunions hebdomadaires PPC/SMP tous périmètres
  • Présenter la DT et le plan de val aux secteurs essai (Avant ABVC )
  • Dossier mensuel d’avancement prochain jalon
  • Dossiers d’analyse et de synthèse avis prestation aux jalons (évaluation, points durs, propositions associées, orientation décision).
  • Dossier de capitalisation

 
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Pilote prestation client

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 30000 € - 37000 € / année
Durée : 6
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35