Offre d'emploi Technicien service protection incendie (H/F/D) Rouen (76000)

Nous recherchons deux Techniciens APV (H/F) pour notre agence de Rouen. Vous interviendrez principalement dans l'agglomération de Rouen et le département 27. Votre rôle sera de garantir la maintenance, la vérification et l'installation de matériel, tout en respectant les procédures de sécurité et les standards de qualité de notre entreprise.
Missions Principales :

1. Planification des Interventions :
   • Organisation : Planifier les rendez-vous clients en suivant le planning hebdomadaire fourni par le manager.
   • Saisie : Renseigner les données dans l’outil dédié en fonction des bons de travail et des plans de maintenance.
2. Prise de Rendez-vous :
   • Contact Client : Contacter les clients pour fixer les interventions, s'assurer de la présence des bons interlocuteurs et des moyens nécessaires (habilitations, ressources humaines).
3. Préparation de l’Intervention :
   • Analyse : Analyser les besoins du client et les conditions de travail avant l’intervention.
   • Vérification : Vérifier la compatibilité des pièces et des équipements avec le matériel en place.
   • Opportunités : Anticiper les opportunités de vente.
4. Intervention sur Site :
   • Accueil : Se présenter au client, expliquer le but de l’intervention et respecter les consignes de sécurité.
   • Exécution : Réaliser les opérations de vérification, maintenance ou installation de matériel.
   • Communication : Communiquer clairement les actions effectuées.
5. Gestion des Besoins Opérationnels :
   • Propositions : Proposer des actions comme le développement des compétences, le recrutement ou la sous-traitance selon les besoins identifiés.
6. Documentation et Suivi :
   • Traçabilité : Assurer la traçabilité des interventions en documentant les étapes de travail.
   • Rapports : Générer les rapports correspondants et remonter les informations commerciales au service dédié pour les actions à suivre.
7. Clôture de l’Intervention :
   • Finalisation : Finaliser le bon de travail, synchroniser l’outil et fournir les documents exigés par le client.
   • Contrats Additionnels : Proposer des services complémentaires en respectant le devoir de conseil et les règles de l’entreprise.