Chargé(e) d'affaires
Fiche de poste : Chargé(e) d'affaires
Avant tout le chargé d’affaires est un commercial avec une expertise technique.
- Élabore des projets d'ouvrage et de construction et étudie les procédés techniques, les modes constructifs, les coûts
- Réalise l'étude d'exécution des travaux et effectue le suivi technique et économique du chantier
- Peut coordonner une équipe, un projet
- Est l'interface avec le client, analyse ses besoins/contraintes
et la faisabilité du projet - prépare un dossier complet (prévisionnel temps, budget
technique) validé par le client - Assure le suivi des entreprises (TCE) et des différents services
- Réalise un suivi précis des chantiers (coûts, délais, qualité)
- supervise la réception des travaux et la facturation client et
fournisseurs
Quelles sont les missions du Chargé(e) d’affaires ?
Les missions du chargé(e) d’affaires peuvent varier en fonction du secteur, du type et de la taille de l’entreprise ou du Bureau d’Etudes, mais on peut lister les principales missions, pour la plupart communes à tous les chargé(e)s d’affaires :
- Prendre en charge et gérer l’ensemble des projets : chiffrage des appels d’offres,
suivi technique, économique et financier, jusqu’à la réception des travaux - Concevoir la maquette numérique d'un ouvrage bâti
- Superviser la réalisation d'un projet BIM (Building Information Modeling)
- Prospecter : établir ou étoffer son fichier de clients potentiels afin de leur proposer ses produits et services
- Négocier : fidéliser ses clients grâce à des rendez-vous et appels réguliers, et négocier de nouveaux contrats en coordonnant les études techniques et les études de prix
- Rechercher d'éventuels partenaires sous-traitants (si le projet inclut des éléments qui dépassent les compétences de son entreprise)
- Assurer le relationnel (clients, bureaux d’études, architectes, équipe interne, sous-traitants)
- Encadrer les équipes de production et de services support
- Être le garant du respect des délais
- Participer au démarrage d’un contrat et rédiger les mémoires techniques et supports de présentation
- Déclencher la facturation
Spécialités et autres noms donnés au métier de Chargé(e) d’affaires
- Chargé(e) d’affaires mécanique
- Chargé(e) d’affaires en électricité
- Chargé(e) d’affaires en CVC
- Chargé(e) d'affaires BTP
- Chargé(e) d'affaires BTP en génie climatique et énergétique
- Chargé(e) d'affaires de la construction
- Chargé(e) d’affaires TCE
- Ingénieur(e) chargé(e) d'affaires du BTP
Quelles sont les compétences et connaissances nécessaires pour accéder à un emploi de Chargé(e) d’affaires ?
- Analyser les besoins du client
- Définir un avant-projet
- Analyser les données économiques du projet
- Évaluer le coût des opérations pour un projet
- Élaborer des solutions techniques et financières
- Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
- Sélectionner les moyens et les méthodes à mettre en œuvre et planifier les opérations de chantier
- Contrôler la réalisation d'un projet
- Inventorier les contraintes de construction d'un ouvrage
- Analyser les choix techniques et définir les équipements, les matériaux en fonction des contraintes de la réglementation, du terrain, du coût
- Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études
- Suivre l'état d'avancement des travaux jusqu'à réception
- Contrôler la conformité des travaux jusqu'à réception
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire
Quel est l’environnement de travail d’un Chargé(e) d’affaires ?
Le chargé (e) d’affaires est amené à se déplacer parfois au niveau national.
En général rattaché(e) à un Bureau d'Etudes, le chargé(e) d’affaires peut aussi exercer dans l’ingénierie, cabinets d'architecture, entreprises du BTP, dans le domaine électrique, en tout corps d’état, en acoustique, thermique, dans le domaine du béton armé, dans le domaine de la charpente, en efficacité énergétique, en génie climatique et sanitaire, en génie électrique, en génie civil, dans le domaine hydraulique, en métallerie et construction métallique, en réhabilitation de l'habitat, dans le domaine du génie civil et VRD, dans les métiers de l’industrie en général, dans la mécanique automobile ou aéronautique,en contact avec différents intervenants (client, architecte, fournisseur...). Elle peut impliquer des déplacements et un éloignement du domicile de plusieurs jours.
Le port d'équipements de protection (casque de chantier, chaussures de sécurité...) est requis lors de déplacements sur les chantiers.
Quelles sont les formations disponibles pour devenir Chargé(e) d’affaires ?
De BAC + 2/3 (BTS, DUT, licence pro mention mécanique ou métiers de l’industrie : mécatronique, robotique) à, et c'est ce qui est principalement recherché : BAC + 5 (master, diplôme d'ingénieur ou diplôme d'école de commerce et de gestion en génie climatique ou thermique, en électricité, en construction, Bâtiment, Travaux Publics et ouvrages d'art.
Des formations spécifiques (hydraulique, acoustique...) et des habilitations (explosifs...) peuvent être exigées.
Quelles sont les évolutions professionnelles du Chargé(e) d’affaires ?
Avec le temps, le chargé d'affaires peut devenir responsable d'un bureau d'études, chef de service, responsable technique. Avec de bonnes connaissances en gestion et en marketing, il peut aussi créer sa propre entreprise.